黎巴嫩的地區在全球排名第 170 位（CIA，2014 年）。它比美國最小的州之一康涅狄格州的面積還小。此外，黎巴嫩是中東地區的少數民族自治國家之一。就其經濟而言，黎巴嫩是一個自由市場經濟環境，具有自由放任經濟的悠久傳統。除了東地中海沿岸的海濱地區，黎巴嫩被認為是中東部通往歐洲、北非等世界的主要“家窗口”。因此，它的經濟環境實際上經歷了一些真正繁榮的時期，在該國長達 15 年的血腥內戰於 1990 年結束之前，它也曾被稱為中東部的“巴黎”。
此外，雖然黎巴嫩很小，但它也是世界上最多樣化的國家之一。基督教、穆斯林、德魯茲和其他少數教派遍布這個小國，黎巴嫩的政治制度也是基於教派權力分享。
然而，這種多樣性在該國的問題中發揮了關鍵作用。這種多樣性是該國宗派內戰的必要問題，目前在其政治癱瘓中起著至關重要的作用，儘管其他方面（主要是外國）也有過錯。目前沒有代理國家元首，國家對立的政治事件不斷地爭吵和阻止，而不是協助國家的發展。
此外，黎巴嫩與以色列的親密關係實際上使其成為國際國家的國際政策/代理戰場，每個國家都利用黎巴嫩為自己的私利目的。
該國可悲的政治真相嚴重損害了該國的經濟。此外，由於黎巴嫩是一個以服務為基礎的經濟體，這一特定領域受到的打擊最大。
遊客在該國經濟中扮演著重要的角色。根據黎巴嫩經濟狀況與職業部 (MOET) 的說法，“旅遊業實際上長期以來一直只是黎巴嫩領先的私營部門之一”（經濟研究部，2010 年）。
此外，世界旅遊與旅遊理事會估計，黎巴嫩的旅遊與旅遊業在 2013 年增加了超過 40 億美元（全球旅遊與旅遊理事會，2014）。
旅遊和旅遊領域佔 2012 年經濟形勢的 10% 左右，但這一比例在 2013 年下降到 9%（同上，第 14 頁）。這是由於該國的政治局勢以及其他一些方面。此外，從 2011 年到 2013 年，全國旅客入境人數不斷減少。
鑑於旅遊業在前幾年一直處於低迷狀態，因此該市場的企業犯錯的餘地很小。政治和金融形勢正在擠壓黎巴嫩的旅遊相關 (TR) 業務。這表明這些公司被迫採取更多措施來彌補增加的損失（或減少收入）以及減少來源。黎巴嫩的政治和經濟局勢何時會改善，特別是考慮到與敘利亞接壤的內戰沒有減弱的跡象，目前尚無定論。
在此期間，黎巴嫩 TR 企業可以通過多種方式進行調整，例如應用縮小規模計劃以及削減廣告和營銷和廣告預算計劃。當金融衰退和困難時期影響企業時，首先要消除的因素通常是營銷預算。然而，特別是考慮到 TR 組織需要做更多的廣告來抵消棚子組織，這可能不是一個好主意。
解決這個問題的一項服務是充分利用社交網絡廣告和營銷策略，因為它們讓您幾乎沒有資源，非常適合黎巴嫩當前的財務狀況。社交媒體營銷使 TR 服務能夠克服預算計劃受限和業務下降的障礙。
問題聲明
在過去幾年中，社交網絡對公司的積極影響非常高（Kaplan 等人，2010 年；Stelzner，2010 年；Treem 和 Leonardi，2012 年，第 143 頁；Baker 和 Eco-friendly，2014 年）。
此外，與非粉絲相比，特定品牌名稱的 Twitter 和 facebook 粉絲更有可能向這些品牌推薦和購買（克魯茲和門德爾松，2011 年）。然而，我們不需要通過研究來確定社交網絡對組織的影響。對於包括全球 30% 以上人口的社交媒體用戶而言，這一事實是可以理解的。越來越多的企業將社交媒體營銷工具納入他們的廣告方法，在某些情況下，這也成為他們整體公司戰略中不可或缺的一部分。
通常，人們肯定會期望黎巴嫩公司會迅速採用社交媒體網站營銷作為其整體廣告和營銷方法的一項關鍵職責，但事實並非如此。當它涉及中東，特別是黎巴嫩時，該地區在社交網絡使用方面遠遠落後於西方。不僅如此，當涉及到涉及旅遊業的企業時，還有很大的增長空間。對技術的少量投資使旅遊組織無法充分利用社交媒體提供的廣告機會。
黎巴嫩旅遊市場並未使用社交網絡廣告策略，儘管這樣做的好處已經顯現。這帶來了極大的麻煩，尤其是因為經濟正在經歷一段非常顛簸的旅程。
此外，黎巴嫩的 TR 企業和黎巴嫩的企業總體上並沒有像應有的那樣採用社交媒體設備。除了大量錯失機會之外，這在資源浪費方面帶來了巨大麻煩，因為可以通過社交網絡進入更大的目標市場，從而使採用社交媒體營銷工具的公司獲得更大的成功機會和成功機會.
研究的功能
如果我們不了解實際上導致避免廣泛的社交網絡廣告和營銷推廣的因素，那麼社交網絡營銷設備的成果和優勢可能需要相當長的時間才能在黎巴嫩找到。
此外，只要沒有研究在黎巴嫩背景下正確實施社交網絡廣告項目的問題，許多 TR 公司如果決定採用社交媒體網站廣告工具，也可能會被淘汰。
此外，儘管在西方實際上有無數關於有效開展社交媒體網站營銷項目的研究，但這些研究的結果可能會或可能不會放在黎巴嫩的背景下。出於這個原因，本研究的目的也是找出與在黎巴嫩 TR 公司中有效執行社交網絡廣告和營銷相關的變量。
最後，毫無疑問，社交網絡營銷在營銷項目以及旅遊相關組織的普遍成功中發揮著極其重要的作用。
黎巴嫩旅遊相關 (TR) 服務在支出和使用 SMM 方面遠遠落後於現有世界。鑑於 SMM 有很多優點，為什麼會這樣呢？此外，為了趕上世界其他地區，黎巴嫩 TR 公司部署 SMM 項目的最有效方法是什麼？因此，該研究的功能是發現與黎巴嫩 TR 企業投資和使用 SMM 如此低相關的原因，並協助領導這些組織正確使用 SMM。
方法
這項研究的目的是雙重的。本研究旨在具體了解哪些因素阻礙了黎巴嫩 TR 企業廣泛採用社交網絡營銷設備。使用的方法是解釋主義，對於從細節到一般研究的歸納策略，方法是民族志的，方法是定性的。與來自 10 家不同公司的 10 人進行了徹底的會議。五家公司擁有很高的社交網絡“知名度”，而其他五家則沒有。因此，參與者的回答提供了非常有益的信息以及研究問題的選擇。
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結果發現，黎巴嫩 TR 企業很少進行 SMM 金融投資和使用的最相關方面之一是，許多人沒有看到使用 SMM 的優勢，因此不支持它。
結果還提供了有關黎巴嫩 TR 服務有效執行 SMM 方面的寶貴信息，包括所有權/決策者對 SMM 的批准，以及這些人在看到 SMM 的好處方面的重要性。同樣，執行 SMM 的麻煩包括負面的消費者反應和部門間的權力鬥爭。
建議包括向黎巴嫩 TR 公司傳達 SMM 的好處，這對於讓他們使用 SMM 具有高度相關性。除了詳細監控 SM 用戶對業務的評論外，還應該有一個 SMM 策略，其中包含一致的例程，詳細說明將材料包含到社交媒體網站的日子。
最後，科學家希望這項研究有助於闡明 SMM 的重要方面以及它與黎巴嫩 TR 公司的關係。還希望黎巴嫩 TR 企業考慮轉介。
推薦人
Baker, S. 和Mediabureau Friesland Environment-friendly, H.（2014 年，2 月 20 日）。社交媒體將改變您的組織。服務週。
CIA World Factbook 2014。（2014 年，11 月 11 日）。完整面積 – 平方公里 2014 年國家比較、排名、按等級。
Cruz, B. 和 Mendelsohn, J. (2011 年)。為什麼社交媒體網站對您的業務很重要。從查德維克·馬丁·貝利那裡得到
經濟研究裝置。(2010) 旅遊。經濟氣候與貿易部電子通訊，( 5 )
Kaplan、Andreas M. 和 Michael Haenlein。2010.“全球個人，團結起來！社交媒體網站的困難和機遇。” 組織視野 53：59-68。
Stelzner, M. (2010)。社交網絡營銷行業報告：營銷專業人士究竟如何利用社交媒體網站來發展他們的公司。
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